Customer Suceccess TST MG

Vaga de Customer Success (CS) – Segurança do Trabalho

📍 Local: Uberlândia/MG

🔍 Estamos Contratando! Participe da nossa equipe como Customer Success (CS) – Segurança do Trabalho e contribua para o desenvolvimento sustentável, garantindo práticas responsáveis e em conformidade com as normas de segurança.

📝 Principais Responsabilidades:

- Realizar a implantação dos módulos da plataforma junto aos clientes;

- Conduzir treinamentos online e/ou presenciais;

- Apoiar clientes na parametrização e utilização do sistema;

- Acompanhar indicadores de adoção e utilização;

- Atuar de forma consultiva, identificando oportunidades de melhoria nos processos dos clientes;

- Registrar solicitações e acompanhar demandas junto às equipes internas;

- Elaborar materiais de apoio, treinamentos e documentação;

- Construir relacionamento próximo com os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso.

🎯 Requisitos Indispensáveis:

- Formação em Técnico em Segurança do Trabalho, Engenharia de Segurança do Trabalho ou áreas correlatas;

- Experiência em Segurança do Trabalho;

- Conhecimento das Normas Regulamentadoras (principalmente NR-01, NR-06, NR-10, NR-12, NR-18, NR-33 e NR-35);

- Boa comunicação verbal e escrita;

- Perfil consultivo e facilidade para ministrar treinamentos;

- Organização e capacidade de gerenciar múltiplos clientes;

- Disponibilidade para viagens ocasionais.

🚀 Requisitos Desejáveis:

- Experiência com implantação de software (SaaS);

- Conhecimento em Gestão de Terceiros;

- Experiência com sistemas de SSMA/HSE;

- Conhecimento em Power BI;

- Inglês e/ou Espanhol.

📑 Regime de Contratação:

CLT

♿ Inclusão:

Valorizamos a diversidade! Vaga para todos.

💼 Benefícios:

- Refeição;

- Aux. Transporte;

- Plano de Saúde Unimed;

- Plano Odontológico;

- Wellhub;

- Seguro de Vida.

🔗 Candidate-se aqui: https://lnkd.in/dgiunP_N